2024年以来，肥西县东谈主社局安身本色、鼎新服务小学生手淫和邻居女孩，抓续鞭策“轮廓窗口”建筑，并积极优化完善轮廓窗口业务配套服务，获胜完成社保类“大综窗”业务改革，致力升迁社保业务承办水平，营造优质高效的营商环境。

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鼎新服务形态，实行“无分辩受理”。按照上司条目，盲从“长入缔造、分步扩充、先易后难、先缔造后规范”的原则，塌实鞭策东谈主社轮廓窗口改革使命。现在，肥西县东谈主社局印发了《肥西县东谈主社局深切轮廓窗口改革使命扩充有策画》，将原先10个业务主题分窗口整合为9个“一窗通办”东谈主社轮廓窗口和1个商议代办窗口，获胜结束征缴、养老、休闲、工伤和退休请求等业务“无分辩受理”。同期，对后台审核东谈主员进行分类整合，按照“一东谈主双岗”的形态赋予审核权限，结束受理审核无缝衔尾，委果结束“一事跑多窗”为“一窗办多事”。

优化工作经过，色无月实行“规范化办理”。以“服务事项公开化、审批经过从简化、服务事项清单化”为目的，在市东谈主社局及县政务服务治理局的携带下，按照顺次化清单条目，完成了155个东谈主社政务服务事项的颗粒化梳理使命，对事项的请求材料、办结体式、办理时限和出件效果进行政务公开，收受大家监督。同期，诳骗网上数据分享、关联电子证照，减少事项的材料数目、办理时限和线下跑动次数，吉泽明步qvod最大落拓优化工作经过。据统计，116个政务服务事项结束了提速办，全面镌汰了业务办理经过。

升迁业务才气，培养“全业务高手”。轮廓窗口改革，东谈主是要津，窗口使命主谈主员的教化决定着改革的成败。为作念好轮廓窗口改革，肥西县东谈主社局对使命主谈主员进行了一双一跟岗携带实训，同期推动练兵比武常态化。与此同期，按期组织里面培训，业务主干亲临讲课，使命主谈主员自行编印了东谈主社高频业务操作手册、经过图和战术问答等，营造争先比优的精采学习氛围。开展礼节培训、概念“浅笑服务”，主动指引“好差评”，培树了一批懂业务、有限定的服务尖兵、业务高手。

肥西县东谈主社局自扩充“轮廓窗口”改革以来，日平均办件量达200件以上，主动评价率达80%以上，轮廓好评率达99.8%。有用治理了社会保障承办经过中潜在的问题，明显升迁了社保承办机构的轮廓才气，减少了服务对象和大家的等候技术，提高了工作企业和大家的体验感。下一步，肥西县东谈主社局将抓续鞭策“轮廓窗口”轨制改革，进一步聚焦企业大家需求，通过整合事项、优化经过、精简材料，升迁服务才气和水平，促进政务服务提质增效。

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